ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
ჩვენ გთავაზობთ წვდომას მსოფლიოს წამყვან მწარმოებლებზე. ჩვენს ასორტიმენტშია ისეთი გიგანტები, როგორებიცაა Bosch, Brembo, Sachs, Continental და სხვები. გარდა ამისა, ჩვენი პარტნიორული ქსელი მოიცავს 500-ზე მეტ საერთაშორისო ბრენდს, რაც ნებისმიერი მოთხოვნის დაკმაყოფილების საშუალებას გვაძლევს.
ვინაიდან ყველა დეტალის მოწოდება ხდება უშუალოდ ევროპული საწყობებიდან, ლოდინის საშუალო დრო შეადგენს 15-30 კალენდარულ დღეს. ჩვენ მაქსიმალურად ვცდილობთ, რომ თქვენი შეკვეთა უმოკლეს ვადებში ჩამოვიდეს საქართველოში.
ანგარიშსწორება არის სრულიად უსაფრთხო და მარტივი. ჩვენს საიტზე ინტეგრირებულია UniPAY-ის საგადახდო სისტემა, რაც საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ ნებისმიერი ბანკის ბარათით ან ელექტრონული საფულით.
(უსაფრთხოების პოლიტიკა) ჩვენთვის თქვენი უსაფრთხოება პრიორიტეტია. გადახდის პროცესი ხორციელდება UniPAY-ის დაცული პლატფორმის მეშვეობით, რომელიც აკმაყოფილებს საერთაშორისო უსაფრთხოების სტანდარტებს. ჩვენს საიტს არ აქვს წვდომა თქვენს საბანკო მონაცემებზე. რაც შეეხება თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას (სახელი, ტელეფონი, VIN კოდი,მანქანის დეტალები,მისამართი,პირ.ნომერი და ასე შემდეგ) ისინი გამოიყენება მხოლოდ შეკვეთის დასამუშავებლად და არ გადაეცემა მესამე პირებს.
მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, თუ ამანათის ჯამური ღირებულება აღემატება 300 ლარს, საბაჟო გადასახადის გადახდა მთლიანად ეკისრება მყიდველს. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ ეს დეტალი შეკვეთის გაფორმებისას.
ჩვენთან შეცდომის რისკი მინიმუმამდეა დაყვანილი. თქვენი ავტო ასისტენტი პირად კომუნიკაციაშია თქვენთან და პირადად ამოწმებს თითოეულ დეტალს ყიდვამდე. VIN კოდის მეშვეობით ასისტენტი ადასტურებს ნაწილის თავსებადობას თქვენს ავტომობილთან, რაც გარანტიას გაძლევთ, რომ მიიღებთ ზუსტად იმას, რაც გჭირდებათ.
დიახ, ჩვენი პრიორიტეტი მომხმარებლისთვის არჩევანის თავისუფლებაა. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ როგორც პრემიუმ კლასის დეტალები, ასევე საიმედო ბიუჯეტური ხაზები (მაგალითად: Ridex, Denckermann, Kamoka), რომლებიც ოპტიმალურ ბალანსს ინარჩუნებენ ფასსა და ხარისხს შორის.
დიახ, ჩვენი პრიორიტეტი მომხმარებლისთვის არჩევანის თავისუფლებაა. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ როგორც პრემიუმ კლასის დეტალები, ასევე საიმედო ბიუჯეტური ხაზები (მაგალითად: Ridex, Denckermann, Kamoka), რომლებიც ოპტიმალურ ბალანსს ინარჩუნებენ ფასსა და ხარისხს შორის.
რა თქმა უნდა. ჩვენი მთავარი უპირატესობა სწორედ ის 500-ზე მეტი ბრენდია, რომელთანაც ვთანამშრომლობთ. თუ დეტალი ევროპის საწყობებში არსებობს, ჩვენ მას მოგაწვდით, მაშინაც კი, თუ ის ადგილობრივ ბაზარზე იშვიათობაა.
ვინაიდან თითოეული დეტალის გამოწერა ხდება ინდივიდუალურად, კონკრეტული ავტომობილისთვის საერთაშორისო საწყობიდან, შეკვეთის გაუქმება მისი განთავსებიდან 24 საათის შემდეგ დაუშვებელია. გთხოვთ, გადაწყვეტილება მიიღოთ პასუხისმგებლობით.
ნაწილის დაბრუნება ან შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ქარხნული წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში. სხვა მიზეზით (მაგალითად: გადაფიქრება, აღარ მჭირდება და ა.შ.) საერთაშორისო საწყობიდან გამოწერილი დეტალები უკან არ მიიღება
ვიზუალური დაზიანების გადამოწმება უნდა მოხდეს ნაწილის ჩაბარების მომენტში. გთხოვთ, ყურადღებით დაათვალიეროთ ნივთი მიღებისას, რადგან ჩაბარების შემდეგ პრეტენზიები ვიზუალურ დეფექტებზე აღარ მიიღება
ჩვენ გაძლევთ არჩევანის თავისუფლებას! თქვენ თავად ირჩევთ, რომელი კომპანიით გსურთ ნივთის მიღება: საქართველოს ფოსტით თუ ინექსი. ორივე კომპანია ჩვენი ოფიციალური პარტნიორია და უზრუნველყოფს გზავნილის უსაფრთხოებას.
ჩვენს საიტზე არჩევანის თავისუფლება გაქვთ! თქვენ თავად წყვეტთ, რომელი კომპანიით გსურთ ნივთის მიღება: საქართველოს ფოსტით თუ ინექსი
პროცესი მარტივია:
შეკვეთის დაწყების შემდეგ, ჩვენი ასისტენტი დაგიკავშირდებათ (სოციალური ქსელებით).
მასთან ერთად კიდევ ერთხელ გადაამოწმებთ და დაადასტურებთ ზუსტ მისამართს.
ასისტენტს აცნობებთ თქვენს არჩევანს, თუ რომელი კომპანიით გსურთ ნივთის გამოგზავნა.
არჩევანის გაკეთებამდე გირჩევთ, თავად გადახედოთ ამ კომპანიების ფილიალების ჩამონათვალს და მოძებნოთ თქვენთან ყველაზე ახლოს მდებარე მიღების პუნქტი, რათა ამანათის გატანა მაქსიმალურად გაგიმარტივდეთ:
საქართველოს ფოსტის სერვის-ცენტრების სანახავად გადადით: სერვის ცენტრები
იბერია ექსპრესის ოფისებისა და წარმომადგენლობების სანახავად გადადით:სერვის ცენტრები
თქვენი დადასტურების შემდეგ, ასისტენტი თავად უზრუნველყოფს ნივთის გადაცემას თქვენ მიერ არჩეული სერვისისთვის.




